소비재(CPG) 는 식음료, 세면도구, 생활용품 등 소비자들이 자주 구매하고 정기적으로 교체하는 일상용품입니다. 대량 판매, 저렴한 비용, 짧은 유통기한이 특징인 CPG 브랜드는 브랜드 충성도가 일시적이고 구매 결정이 편의성, 가격 또는 프로모션에 의해 좌우되는 포화 시장에서 경쟁하고 있습니다. 광고주와 CMO에게 CPG 마케팅은 현지화된 캠페인을 통해 가시성을 유지하고, 반복 구매를 유도하며, 경쟁사보다 돋보일 수 있는 민첩한 전략을 요구합니다, DMA 타겟팅 광고및 데이터 기반 프로모션.
CPG 마케팅의 작동 방식
CPG 브랜드는 광범위한 인지도와 효율성의 균형을 맞추기 위해 대중 시장 도달 범위와 정밀 타겟팅에 의존합니다. 주요 전략은 다음과 같습니다:
- 구매자 마케팅: 프로모션, 진열대 배치 또는 디지털 쿠폰을 통해 '첫 번째 진실의 순간'(매장 또는 온라인)에 의사 결정에 영향을 미칩니다.
- 브랜드 로열티 프로그램: 개인 상표 경쟁을 방지하기 위해 반복 구매에 대한 보상 제공.
- 옴니채널 캠페인: TV, 소셜 미디어, 매장 내 광고를 동기화하여 메시지를 강화하세요.
예시: 치약 브랜드에서 사용하는 CDI 데이터 를 통해 잠재력이 높은 지역을 파악한 다음, 약국별 할인 혜택이 포함된 지역 밀착형 Facebook 광고를 실행합니다. 한편, 해당 DMA의 커넥티드 TV(CTV) 광고는 광범위한 인지도를 높여 15%의 매출 상승을 이끌어 냈습니다.
전문가 팁: CPG 캠페인과 퍼스트 파티 데이터 (예: 로열티 프로그램 인사이트) 및 DSP 를 통해 고가치 가구를 타겟팅할 수 있습니다.
누가 CPG 전략을 사용하나요? 왜 중요한가요?
CPG 전략은 매우 중요합니다:
- CPG 제조업체: 프록터 앤 갬블이나 유니레버와 같은 기업은 시장 점유율을 방어하고 신제품을 출시하기 위해 CPG 마케팅을 사용합니다.
- 소매업체: 식료품 체인 및 이커머스 플랫폼은 CPG 프로모션을 활용하여 유동 인구와 장바구니 크기를 늘리고 있습니다.
- 광고주: 미디어 구매자는 사용 빈도가 높은 플랫폼(예: Z세대를 위한 TikTok, 가족을 위한 CTV)에 집중하여 CPG 광고 지출을 최적화합니다.
중요한 이유
- CPG는 전 세계 디지털 광고 지출의 401조 3,000억 달러 이상을 차지합니다(eMarketer), 성과 중심 캠페인에 대한 의존도를 반영합니다.
- 마진이 적은 CPG 브랜드는 다음과 같은 지표를 우선시합니다. ROAS 및 고객 생애 가치(CLV) 광고 투자를 정당화할 수 있습니다.
CPG + 상호 보완적인 KPI
이러한 지표를 통해 CPG의 성공 여부를 측정하세요:
시장 점유율
- 전체 카테고리 매출에서 브랜드가 차지하는 비율을 추적하세요. CDI가 높은 지역에서 시장 점유율이 상승하면 효과적인 타겟팅이 가능하다는 신호입니다.
반복 구매율
- 설정된 기간 내에 제품을 다시 구매하는 고객의 비율입니다. 재구매율이 높을수록 충성도가 높다는 것을 의미합니다.
프로모션 리프트
- 프로모션 기간 동안의 매출 급증을 측정하세요. 쿠폰 캠페인으로 인한 201% 매출 상승은 향후 투자를 정당화합니다.
브랜드 인지도
- 설문조사 또는 소셜 리스닝 도구로 인지도를 측정합니다. 높은 인지도와 낮은 인지도 BDI 를 사용하여 실적이 저조한 지역을 진단합니다.
광고주에게 CPG가 중요한 이유
CPG 마케팅은 전통적인 전략(예: 매장 내 디스플레이)과 디지털 정밀성(예: 슈퍼마켓 근처 지오펜스 모바일 광고)을 결합한 혁신의 전쟁터입니다. 성공 여부가 달려 있습니다:
- 현지화된 민첩성: DMA 및 CDI 데이터를 사용하여 캠페인을 지역별로 조정합니다.
- 실시간 최적화: DSP와 AI 도구는 ROAS가 높은 잠재고객에 집중하도록 입찰가를 조정합니다.
- 전자상거래 통합: 현재 온라인에서 25%의 CPG 판매가 이루어지고 있습니다(맥킨지), 브랜드는 아마존, 인스타카트 및 리테일 미디어 네트워크와 광고를 동기화해야 합니다.
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