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Che cos'è il Deep Linking nel Mobile Marketing?

Collegamento profondo è una tecnologia che consente ai marketer e agli sviluppatori di app di inviare gli utenti direttamente a una posizione specifica o a un contenuto all'interno di un'applicazione mobile, invece di lanciare semplicemente l'app alla sua homepage. Lo consideri come un collegamento ipertestuale per le app. Se un utente ha installato l'app, un deep link può aprire una pagina di prodotto particolare, una funzione specifica o un'offerta personalizzata. Se l'app non è installata, i link profondi più avanzati (link profondi differiti) possono portare l'utente all'app store e quindi al contenuto specifico dell'app. dopo installazione.

Perché il Deep Linking è cruciale per il moderno App Marketing?

Il deep linking migliora in modo significativo la esperienza dell'utente e aumenta l'efficacia della campagna. Senza di essa, gli utenti che cliccano su un annuncio o su un link per un prodotto specifico potrebbero essere trascinati nella schermata iniziale generica dell'app, costringendoli a navigare manualmente, con conseguente frustrazione e abbandono.

I vantaggi principali includono:

  • Viaggi dell'utente senza soluzione di continuità: Indirizza gli utenti esattamente dove vogliono andare, riducendo l'attrito.
  • Miglioramento dei tassi di conversione: Portando gli utenti a pagine in-app pertinenti (ad esempio, una pagina di prodotto da un annuncio), aumenta la probabilità di conversione.
  • Potenziato Acquisizione di utenti Campagne: È essenziale per tracciare le attribuzioni degli annunci e garantire che gli utenti che installano un'applicazione da un annuncio siano indirizzati al contenuto promosso.
  • Personalizzazione: Consente esperienze personalizzate, collegando gli utenti a contenuti specifici per i loro interessi o a offerte promozionali che hanno cliccato.
  • Reimpegno: Riporta efficacemente gli utenti decaduti in parti specifiche di un'app attraverso notifiche mirate o campagne e-mail.
  • Attribuzione accurata: Aiuta i marketer a capire quali campagne e canali stanno guidando le installazioni delle app e le azioni in-app, cruciali per calcolare ROAS.

Tipi di link profondi spiegati

Esistono alcuni tipi principali di link profondi, ognuno dei quali ha uno scopo leggermente diverso:

  1. Link profondi di base/tradizionali: Questi indirizzano gli utenti a una posizione specifica all'interno di un'app, ma solo se l'app è già installata sul loro dispositivo. Se l'app non è installata, il link in genere fallisce o conduce a una pagina di errore.
  2. Collegamenti profondi differiti: Questi sono più sofisticati. Se un utente clicca su un link e non ha installato l'app, viene prima indirizzato all'app store appropriato (Apple App Store o Google Play Store) per scaricare l'app. Una volta che l'app è stata installata e aperta per la prima volta, il deep link differito indirizza l'utente al contenuto in-app specifico a cui stava originariamente cercando di accedere. Questo è fondamentale per media a pagamento campagne incentrate sulle installazioni di app.
  3. Collegamenti profondi contestuali: Questi portano dati aggiuntivi oltre alla semplice destinazione all'interno dell'app. Questi dati possono includere informazioni sulla provenienza del clic dell'utente, un codice promozionale o altri parametri specifici dell'utente. Ciò consente di ottenere esperienze in-app ancora più personalizzate e analisi migliori.

Un consiglio da professionista: Utilizzi i deep link contestuali per creare flussi di onboarding altamente personalizzati per i nuovi utenti. Per esempio, se un utente installa la sua app dopo aver cliccato su un annuncio per una funzione specifica, utilizzi un link profondo per portarlo direttamente a un tutorial o a una vetrina per quella funzione subito dopo la sua prima apertura. Questo migliora il coinvolgimento e l'adozione della funzione.

Come i collegamenti profondi influiscono sulla misurazione della campagna

Il deep linking è fondamentale per un'attribuzione di marketing accurata nell'ecosistema delle app mobili. Passando i parametri attraverso i deep link, i marketer possono:

  • Traccia la fonte delle installazioni di app (ad esempio, quale rete pubblicitaria, campagna o creatività).
  • Misurare l'efficacia dei diversi canali nel guidare specifiche azioni in-app.
  • Ottimizzare la spesa pubblicitaria comprendendo quali sforzi producono gli utenti di qualità più alta e LTV (Lifetime Value).

Piattaforme come OneLink e funzioni come Clip dell'app  o Applicazioni istantanee si basano anche molto sulla tecnologia di deep linking, o la integrano, per creare transizioni fluide nelle esperienze delle app.

Il futuro dei viaggi degli utenti

Poiché l'uso del cellulare continua a dominare, il deep linking rimane una tecnologia fondamentale per qualsiasi azienda con un'app mobile. Colma il divario tra i vari canali di marketing (e-mail, social media, web, SMS) e l'esperienza in-app, assicurando che gli utenti trovino ciò che stanno cercando in modo rapido ed efficiente. Questo è particolarmente importante in contesti come monetizzazione del gioco mobile e di portare gli utenti a acquisti in-app (IAP).

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