Liens profonds est une technologie qui permet aux spécialistes du marketing et aux développeurs d'applications d'envoyer les utilisateurs directement à un endroit spécifique ou à un élément de contenu au sein d'une application mobile, plutôt que de lancer simplement l'application sur sa page d'accueil. Il s'agit en quelque sorte d'un hyperlien pour les applications. Si l'utilisateur a installé l'application, un lien profond peut ouvrir une page de produit particulière, une fonction spécifique ou une offre personnalisée. Si l'application n'est pas installée, des liens profonds plus avancés (liens profonds différés) peuvent conduire l'utilisateur au magasin d'applications, puis au contenu spécifique de l'application. après l'installation.
Pourquoi le Deep Linking est-il crucial pour le marketing moderne des applications ?
Les liens profonds (deep linking) améliorent considérablement la expérience utilisateur et renforce l'efficacité des campagnes. Sans cela, les utilisateurs qui cliquent sur une publicité ou un lien vers un produit spécifique risquent de tomber sur l'écran d'accueil générique de l'application, ce qui les oblige à naviguer manuellement, d'où une certaine frustration et des abandons.
Les principaux avantages sont les suivants :
- Des parcours utilisateurs sans faille : Dirige les utilisateurs exactement là où ils ont l'intention d'aller, réduisant ainsi les frictions.
- Amélioration des taux de conversion : En amenant les utilisateurs à des pages in-app pertinentes (par exemple, une page produit à partir d'une publicité), vous augmentez la probabilité de conversion.
- Amélioré Acquisition d'utilisateurs Campagnes : Indispensable pour suivre les attributions des publicités et s'assurer que les utilisateurs qui installent une application à partir d'une publicité sont dirigés vers le contenu promu.
- Personnalisation : Permet des expériences personnalisées en reliant les utilisateurs à des contenus spécifiques à leurs intérêts ou à des offres promotionnelles sur lesquelles ils ont cliqué.
- Réengagement : Ramène efficacement les anciens utilisateurs dans des parties spécifiques d'une application grâce à des notifications ciblées ou à des campagnes d'e-mailing.
- Attribution précise : Aide les spécialistes du marketing à comprendre quels sont les campagnes et les canaux qui entraînent des installations d'applications et des actions in-app, ce qui est crucial pour le calcul de la valeur de l'application. ROAS.
Les types de liens profonds expliqués
Il existe plusieurs types de liens profonds, chacun ayant une fonction légèrement différente :
- Liens profonds de base/traditionnels : Ces liens dirigent les utilisateurs vers un emplacement spécifique dans une application, mais uniquement si l'application est déjà installée sur leur appareil. Si l'application n'est pas installée, le lien échoue généralement ou conduit à une page d'erreur.
- Liens profonds différés : Ils sont plus sophistiqués. Si un utilisateur clique sur un lien et que l'application n'est pas installée, il est d'abord dirigé vers le magasin d'applications approprié (Apple App Store ou Google Play Store) pour télécharger l'application. Une fois l'application installée et ouverte pour la première fois, le lien profond différé dirige l'utilisateur vers le contenu spécifique de l'application auquel il essayait d'accéder à l'origine. C'est essentiel pour médias payants campagnes axées sur l'installation d'applications.
- Liens contextuels profonds : Ils contiennent des données supplémentaires qui vont au-delà de la simple destination dans l'application. Ces données peuvent inclure des informations sur l'endroit où l'utilisateur a cliqué, un code promo ou d'autres paramètres spécifiques à l'utilisateur. Cela permet de personnaliser encore davantage les expériences in-app et d'améliorer les analyses.
Conseil de pro : Utilisez des liens profonds contextuels pour créer des flux d'accueil hautement personnalisés pour les nouveaux utilisateurs. Par exemple, si un utilisateur installe votre application après avoir cliqué sur une publicité pour une fonctionnalité spécifique, utilisez un lien profond pour l'amener directement à un tutoriel ou à une présentation de cette fonctionnalité immédiatement après sa première ouverture. Cela améliore l'engagement et l'adoption des fonctionnalités.
L'impact des liens profonds sur la mesure des campagnes
Les liens profonds sont essentiels pour une attribution marketing précise dans l'écosystème des applications mobiles. En transmettant des paramètres par le biais de liens profonds, les spécialistes du marketing peuvent :
- Suivez la source des installations d'applications (par exemple, quel réseau publicitaire, quelle campagne ou quelle création).
- Mesurez l'efficacité des différents canaux dans la réalisation d'actions spécifiques dans l'application.
- Optimisez les dépenses publicitaires en comprenant quels efforts produisent les utilisateurs de la plus haute qualité et en les aidant à se concentrer sur leur travail. LTV (Lifetime Value).
Des plateformes comme OneLink et des fonctionnalités comme Clips d'application ou Applications instantanées s'appuient également sur la technologie des liens profonds ou la complètent pour créer des transitions fluides dans les applications.
L'avenir des parcours utilisateurs
Alors que l'utilisation du mobile continue de dominer, le lien profond reste une technologie de base pour toute entreprise disposant d'une application mobile. Il comble le fossé entre les différents canaux de marketing (e-mail, médias sociaux, web, SMS) et l'expérience de l'application, en veillant à ce que les utilisateurs trouvent ce qu'ils recherchent rapidement et efficacement. C'est particulièrement important dans des contextes tels que monétisation des jeux mobiles et de conduire les utilisateurs à les achats in-app (IAP).
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