Imaginez que vous écoutiez votre podcast préféré et que vous soyez assailli par la même publicité à chaque épisode. C'est frustrant, n'est-ce pas ? C'est la raison pour laquelle les plafonds de fréquence sont utilisés. Le plafonnement de la fréquence permet d'éviter la lassitude en contrôlant la fréquence à laquelle les utilisateurs sont exposés à une publicité particulière. 

Bien que le scénario ci-dessus se concentre sur les podcasts, le plafonnement de la fréquence joue un rôle essentiel sur toutes les plateformes numériques, de la télévision connectée aux publicités display, où la surexposition peut nuire à la fois à l'expérience de l'utilisateur et à la perception de la marque. Pour les appliquer efficacement, il faut plus qu'un simple chiffre, c'est un exercice d'équilibre entre impact de la publicité et respect de la vie privée des utilisateurs.

Un bon plafonnement de la fréquence peut-il conduire à une amélioration des performances ?

Lorsqu'il est utilisé efficacement, un plafond de fréquence peut réduire le nombre d'impressions perdues, améliorer la rentabilité (en réduisant le coût par acquisition) et même renforcer la mémorisation de la marque en conservant la fraîcheur des messages.

Lorsque les utilisateurs sont exposés à une publicité le nombre optimal de fois, c'est-à-dire suffisamment pour qu'ils s'en souviennent et agissent, mais pas trop pour qu'ils se lassent, les spécialistes du marketing peuvent constater une amélioration de l'ensemble des paramètres, tels qu'une baisse de la consommation d'énergie, une augmentation de la consommation de carburant et une diminution de la consommation d'eau. coût par acquisition (CPA), plus élevé clic et les taux de conversion, ainsi qu'une plus grande popularité de la marque. 

En réduisant les impressions gaspillées et en réaffectant le budget aux audiences ou aux placements les plus performants, le plafonnement de la fréquence ne protège pas seulement l'expérience de l'utilisateur, mais permet également d'améliorer l'efficacité et la qualité de l'information. le retour sur investissement publicitaire (ROAS). En fait, il transforme la retenue en un multiplicateur de performance.

Types de plafonnement de fréquence : Utilisateur ou géolocalisation

Il existe deux types principaux de plafonds de fréquence : les plafonds basés sur l'utilisateur et les plafonds basés sur la géographie.

Basé sur l'utilisateur Les casquettes sont idéales pour les petits budgets et fonctionnent bien avec des études telles que Brand Lift ou Search Lift, offrant des informations démographiques détaillées. Basé sur la géographie Les caps, en revanche, sont mieux adaptés aux campagnes à grande échelle et peuvent exploiter des sources de données solides et respectueuses de la vie privée, telles que les données financières de première partie, sans dépendre des cookies.

Mais le véritable avantage ne réside pas seulement dans le choix du bon type de bouchon. Il s'agit de trouver la bonne fréquence, suffisamment élevée pour avoir un impact, mais suffisamment faible pour éviter la lassitude des annonceurs. Des outils tels que les groupes de fréquence d'Amazon et des méthodes open-source émergentes telles que Trimmed Match et Time-based Regression aident les annonceurs à trouver cet équilibre, permettant ainsi des campagnes plus intelligentes et plus respectueuses.

Limites de l'écrêtement des fréquences

Si le plafonnement de la fréquence est un outil puissant, il n'est pas sans limites. Fixer des plafonds trop bas peut limiter la portée, en particulier pour les campagnes ciblant des niches ou des publics à faible volume, ce qui conduit à une livraison insuffisante et à des opportunités d'engagement manquées. Sur les plateformes où le suivi des utilisateurs est limité, comme sur les plateformes sans cuisson L'application de plafonds précis peut également s'avérer difficile, que ce soit dans des environnements ou sur des appareils différents. En outre, des plafonds de fréquence trop agressifs peuvent empêcher les publicités d'atteindre le seuil de répétition nécessaire pour une mémorisation et une conversion efficaces. Pour trouver le bon équilibre, il faut procéder à des tests minutieux, analyser l'audience et comprendre les contraintes propres à chaque plateforme afin d'éviter de limiter les performances par inadvertance tout en essayant d'optimiser l'expérience de l'utilisateur.

Avec le durcissement des réglementations en matière de protection de la vie privée et l'évolution des attentes des utilisateurs, la maîtrise du plafonnement de la fréquence n'améliorera pas seulement les performances, elle sera essentielle à la mise en place de campagnes à la fois efficaces et respectueuses de l'expérience de l'utilisateur.

Le plafonnement des fréquences est une danse délicate. En fin de compte, la maîtrise du plafonnement des fréquences consiste à créer un équilibre, dans lequel les annonceurs et les audiences récoltent les bénéfices sans franchir la ligne de l'agacement.