Bienes de consumo envasados (BPC) son productos cotidianos que los consumidores compran con frecuencia y reemplazan regularmente, como alimentos, bebidas, artículos de tocador y artículos para el hogar. Las marcas de bienes de consumo, que se caracterizan por su gran volumen de ventas, bajo coste y corta vida útil, compiten en mercados saturados en los que la fidelidad a la marca es efímera y las decisiones de compra suelen estar impulsadas por la comodidad, el precio o las promociones. Para los anunciantes y los directores de marketing, el marketing de bienes de consumo exige estrategias ágiles para mantener la visibilidad, impulsar las compras repetidas y destacar frente a los competidores, a menudo a través de campañas localizadas, Anuncios dirigidos a la AMDy promociones basadas en datos.
Cómo funciona el marketing de bienes de consumo
Las marcas de bienes de consumo confían en el alcance del mercado de masas y en la precisión de la segmentación para equilibrar el conocimiento general con la eficacia. Las estrategias clave incluyen:
- Marketing del comprador: Influir en las decisiones en el "primer momento de la verdad" (en la tienda o en línea) mediante promociones, colocación en los estantes o cupones digitales.
- Programas de fidelización de marcas: Recompensar las compras repetidas para combatir la competencia de las marcas blancas.
- Campañas omnicanal: Sincronización de anuncios en televisión, redes sociales y tiendas para reforzar el mensaje.
Ejemplo: Una marca de pasta de dientes utiliza Datos CDI para identificar las regiones con mayor potencial y, a continuación, publica anuncios hiperlocales en Facebook con descuentos específicos para cada farmacia. Mientras tanto, los anuncios de televisión conectada (CTV) en esas DMA aumentan la notoriedad e impulsan las ventas en 15%.
Consejo profesional: Empareje las campañas CPG con datos de origen (por ejemplo, información sobre programas de fidelización) y DSPs para dirigirse a los hogares de alto valor.
¿Quién utiliza las estrategias CPG? ¿Por qué son importantes?
Las estrategias de CPG son fundamentales para:
- Fabricantes de bienes de consumo: Empresas como Procter & Gamble o Unilever utilizan el marketing de CPG para defender su cuota de mercado y lanzar nuevos productos.
- Minoristas: Las cadenas de supermercados y las plataformas de comercio electrónico aprovechan las promociones de productos de gran consumo para aumentar el número de clientes y el tamaño de la cesta de la compra.
- Anunciantes: Los compradores de medios optimizan la inversión publicitaria en bienes de consumo centrándose en plataformas de alta frecuencia (por ejemplo, TikTok para la generación Z, CTV para las familias).
Por qué es importante:
- Los bienes de consumo representan más de 40% del gasto mundial en publicidad digital (eMarketer), lo que refleja su dependencia de las campañas basadas en los resultados.
- Con márgenes estrechos, las marcas de CPG dan prioridad a métricas como ROAS y valor vitalicio del cliente (VVC) para justificar las inversiones publicitarias.
CPG + KPI complementarios
Mida el éxito de los CPG con estas métricas:
Cuota de mercado
- Siga el porcentaje de su marca en las ventas totales de la categoría. El aumento de la cuota de mercado en una región con un alto índice de IDC indica una orientación eficaz.
Tasa de repetición de compra
- Porcentaje de clientes que vuelven a comprar su producto en un plazo determinado. Un alto índice de repetición indica una gran fidelidad.
Ascensor promocional
- Mida los picos de ventas durante las promociones. Un aumento de 20% en una campaña de cupones justifica la inversión futura.
Notoriedad de marca
- Las encuestas o las herramientas de escucha social miden el reconocimiento. Empareje un alto reconocimiento con un bajo BDI para diagnosticar las regiones de bajo rendimiento.
Por qué el CPG es importante para los anunciantes
El marketing de bienes de consumo es un campo de batalla para la innovación, que combina tácticas tradicionales (por ejemplo, expositores en las tiendas) con precisión digital (por ejemplo, anuncios móviles geolocalizados cerca de los supermercados). El éxito depende de:
- Agilidad localizada: Utilice los datos DMA y CDI para adaptar las campañas a cada región.
- Optimización en tiempo real: Los DSP y las herramientas de IA ajustan las pujas para centrarse en las audiencias con mayor ROAS.
- Integración del comercio electrónico: Con 25% de ventas de CPG ahora en línea (McKinsey), las marcas deben sincronizar los anuncios con Amazon, Instacart y las redes de medios minoristas.
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